Comunicación
Comunicación
Cupo completo
La comunicación es clave en nuestras interacciones, particularmente en el ámbito laboral. Es el fundamento del trabajo en equipo: conversamos para organizarnos, para coordinar acciones, para intercambiar ideas y hacer pedidos. Lo importante no es sólo qué decimos sino también cómo lo hacemos: la manera en que nos comunicamos es clave para el éxito del trabajo en equipo. La mayoría de los problemas entre las personas son causados por comunicaciones no efectivas, por eso es fundamental mejorar nuestras conversaciones para obtener buenos resultados.
Fecha de inicio: 24/04/25
Fecha de finalización: 05/06/2025
Días y horarios de cursada: jueves de 17 a 19 hs
Modalidad: a distancia (clases sincrónicas y actividades semanales en el aula virtual Campus ADIMRA)
Carga horaria: 18 horas. Seis clases de dos horas en la sala virtual y una hora de trabajo asincrónico y consultas en el Campus.
Dirigido a:
Líderes de organizaciones
Quienes desempeñan el rol de liderazgo de equipos de trabajo.
Integrantes de equipos que quieren mejorar la manera en que se comunican.
Miembros del área de RRHH que dan apoyo a los equipos de la empresa.
Toda persona que quiera mejorar sus habilidades comunicacionales para lograr mejores resultados a nivel personal y profesional.
Objetivos:
Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:
Conseguir objetivos y resultados con otras personas.
Coordinar acciones de manera eficaz.
Desarrollar habilidades para lograr una comunicación efectiva facilitando las relaciones con colegas, clientes y proveedores;
Distinguir el para qué de cada tipo de conversación y aplicarla eficazmente.
Contenidos:
El proceso de la comunicación.
Noción del observador
Barreras de la comunicación.
Lenguaje verbal y no verbal.
Acompasar.
Diseño de una conversación.
Las dos conversaciones básicas del líder
Expectativas
Feedback o retroalimentación
Conversaciones difíciles en situaciones conflictivas
Modalidad de trabajo práctico: Cada semana habrá acciones a implementar a fin de aplicar en el propio ámbito laboral los conceptos trabajados.
Acreditación del curso: Para aprobar el curso deberán haber realizado todas las actividades semanales y haber participado en un 70% en los encuentros sincrónicos.
Importante: No se podrá participar del curso visualizando únicamente las grabaciones de las clases, la participación a los encuentros es de carácter obligatoria.
Metodología de trabajo:
El día de inicio del curso recibirán por correo electrónico los datos de acceso al Campus virtual de ADIMRA (link, usuario y contraseña).
Accederán a la plataforma e interactuarán con el material (tutoriales) que les brindará las herramientas necesarias para conocer el campus y su funcionamiento.
Se dará apertura al primer foro de la actividad: “Conociéndonos” para que cada uno se presente.
Mediante el uso de la sala sincrónica, se presentarán y desarrollarán los contenidos propuestos en un encuentro semanal durante 6 semanas.
Asimismo, los participantes junto con el acompañamiento de la docente y el coordinador/ra se encontrarán asincrónicamente en el campus virtual de ADIMRA.
La comunicación entre los alumnos, alumnos-docentes y/o alumnos-coordinadora se harán mediante los foros y/o correos internos dentro de la plataforma.
Los encuentros sincrónicos serán grabados y subidos a la plataforma al finalizar cada clase.
