Herramientas para la Calidad
Esta capacitación forma parte del Ciclo de Formación
“Gestores Internos de la Calidad ISO 9001:2015”. Si ya te
inscribiste al ciclo, no es necesario que te inscribas en este curso.
¿Cuándo se dicta el curso? desde el 7 hasta el 28 de agosto. Con un encuentro por ZOOM el martes 22 de agosto de 17 a 18.30hs.
¿Cuánto dura?
Tres semanas.
¿Dónde se dicta el curso?
El curso se dicta mediante el Campus Virtual de ADIMRA. Las clases son asincrónicas y
tienen una duración semanal. Cada clase, podrás ingresar en el horario que te
resulte más conveniente para descargar el material didáctico,
participar de foros y completar los trabajos prácticos o evaluaciones). Además, tendrás una clase por Plataforma ZOOM, donde te encontrarás con el docente para
ver nuevos contenidos o profundizar los ya vistos, así como hacer consultas o
aclarar dudas. La asistencia es obligatoria. Si no
puedes asistir deberás ver la grabación del encuentro en el aula virtual.
¿A quién está dirigido?
- Personal de todos los
sectores de la empresa que estén relacionados con el Sistema de Gestión de la
Calidad.
- Responsables del
Sistema de Gestión de la Calidad.
- Implementadores
internos del Sistema de Gestión de la Calidad
¿Cuáles son los objetivos?
- Conocer una serie de
herramientas útiles para identificar problemas y lograr su solución de manera
práctica y eficaz.
- Reconocer cuál es el
uso más conveniente de cada una de ellas.
- Saber interpretar los
resultados obtenidos.
¿Qué se aprende en el
curso?
En
este curso aprenderás: Introducción y objetivos, 5 pasos para la resolución
de un problema, PEST y FODA. También verás: herramientas para la Calidad, diagrama de Ishikawa, 5 por qué, tormenta de
Ideas, diagrama de afinidad, diagrama de Pareto, Histograma, GUT y 5W2H.
Además, participarás de un ejercicio grupal
obligatorio y un encuentro por ZOOM el martes 22 de agosto de 17 a 18.30 horas en el que podrás aclarar
tus dudas para prepararte para la evaluación final: un ejercicio multiple
choice de corrección automática.
Docente: Ing. Fabiola E. Miraval
Tutora del Campus: Lic. Brenda Perkins
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo es la metodología de trabajo del curso?
Este curso se
desarrollará a través del Campus Virtual del IAEA, desde allí tendrás a tu
disposición los materiales de lectura, ejercicios, foros, videos, materiales
complementarios, evaluaciones, etc. Podrás ver tu progreso en el curso a través
de una lista de verificación, que te mostrará las actividades pendientes y
marcará en verde los ítems que ya has completado, de esta forma tienes completa
autonomía en tu aprendizaje.
A lo largo del curso
contarás con el acompañamiento de la docente y la tutora, a través de foros y
mensajes internos dentro de la plataforma, recibirás comentarios e indicaciones
relacionadas al curso y también podrás comunicarte con ellas.
¿Cómo
ingreso al campus virtual de Adimra?
Podes ingresar al siguiente link: Campus Virtual IAEA, en el cual deberás escribir tu usuario y contraseña, si ya realizaste algún curso, seminario o ciclo de
formación con nosotros, tus datos de acceso son iguales a los que empleaste
anteriormente. Si es la primera vez que ingresás al campus, el día en que se
inicia el curso recibirás un correo al mail de inscripción que indicaste, con
tus datos para acceder.
¿Cómo acredito el curso?
-Lectura del material,
se indicará semanalmente los contenidos que deberás trabajar.
- Participación en el aula virtual: ejercicio
grupal.
-Asistir al encuentro por ZOOM
Con el cumplimiento de
estas actividades recibirás un certificado de Participación.
Necesitarás una dedicación de entre 4 a 6
horas semanales para lograr alcanzar los objetivos del curso.
¿Cómo y cuándo obtengo mi
certificado?
Una vez transcurridos
los 10 días hábiles de finalización del curso, recibirás un mensaje al correo
electrónico que figura en tu usuario de la web del IAEA, con el link de la
encuesta de satisfacción. Una vez completada ésta, podrás descargar el certificado
digital.
¿Cómo es el CRONOGRAMA del curso?
Clase 1: 1 semana
Desde el martes 8 hasta el domingo 13 de agosto.
- Introducción y
objetivos
- 5 Pasos para la
resolución de un Problema
- PEST y FODA
Clase 2: 10 días
Desde el lunes 14 hasta
el jueves 24 de agosto.
- Herramientas para la Calidad
- Diagrama de Ishikawa
- 5 Por qué
- Tormenta de Ideas
- Diagrama de Afinidad
- Diagrama de Pareto
- Histograma
- GUT
- 5W2H
·
Ejercicio Grupal – Obligatorio
·
Encuentro por ZOOM obligatorio: martes 22 de agosto de
17 a 18.30hs.
Clase 3: 1 semana
Desde la finalización
del ejercicio grupal hasta el lunes 28 de agosto.
- Evaluación final
Modalidad de
Evaluación Final: ejercicio multiple choice de corrección automática.
