Liderando diálogos: comunicación empática
¿Cuándo se dicta el curso? Las clases por Zoom serán los jueves 9, 16, 23 y 30 de mayo de 18 a 20hs.
¿Cuánto dura?
18 horas distribuidas en: 4 encuentros semanales de 2 horas cada uno y 10 horas de actividades asincrónicas por Campus.
¿Dónde se dicta el curso?
El curso se dicta mediante el Campus Virtual de ADIMRA. Las clases son asincrónicas y tienen una duración semanal. Cada clase, podrás ingresar en el horario que te resulte más conveniente para descargar el material didáctico, participar de foros y completar los trabajos prácticos o evaluaciones). Además, tendrás cuatro encuentros por plataforma Zoom, donde te encontrarás con la docente para ver nuevos contenidos o profundizar los ya vistos, así como hacer consultas o aclarar dudas. La asistencia es obligatoria. Si no puedes asistir debes ver la grabación del encuentro en el aula virtual.
¿A quién está dirigido?
Líderes de organizaciones y quienes desempeñen el rol de liderazgo de equipos de trabajo, integrantes de equipos que deseen contribuir con el bienestar de su equipo y de la organización, miembros del equipo de RRHH que dan apoyo a los equipos de la empresa y Toda persona que quiera mejorar su desempeño comunicativo para lograr mejores resultados a nivel personal y profesional.
¿Cuáles son los objetivos?
Contar con habilidades comunicacionales para gestionar de manera proactiva su comunicación de modo de promover la construcción de diálogos efectivos y eficaces en las relaciones interpersonales (comunicación interna, clientes, grupos de interés, etc.).
¿Qué se enseña en el curso?
En este curso aprenderás acerca de la comunicación disfuncional, el arte de la comunicación, la dimensión psicológica, relacional y empírica de la comunicación, los diálogos internos, mapas porcentuales. También conocerás acerca del modelo de comunicación no violenta (CNV) el lenguaje de sentimientos y emociones, la comunicación asertiva y propositiva, los juicios creencias y otros obstáculos, el poder de la pausa en la gestión de conflictos entre otros temas de gran interés.
A través de propuestas de actividades y o acciones a implementar en tu entorno, semana a semana practicarás los temas vistos a lo largo del curso. Tendremos cuatro encuentros sincrónicos los jueves 9, 16, 23 y 30 de mayo de 18:00 a 20:00 horas en los que podrás aclarar tus dudas e interactuar con tus compañeros y la docente.
Docente: Paola Estomba
Tutora del Campus: Lic. Brenda Perkins.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo es la metodología de trabajo del curso?
Este curso se desarrollará a través del Campus Virtual del IAEA, desde allí tendrás a tu disposición los materiales de lectura, ejercicios, foros, videos, materiales complementarios, evaluaciones, etc. Podrás ver tu progreso en el curso a través de una lista de verificación, que te mostrará las actividades pendientes y marcará en verde los ítems que ya has completado, de esta forma tienes completa autonomía en tu aprendizaje.
A lo largo del curso contarás con el acompañamiento de la docente y la tutora, a través de foros y mensajes internos dentro de la plataforma, recibirás comentarios e indicaciones relacionadas al curso y también podrás comunicarte con ellas.
¿Cómo ingreso al campus virtual de Adimra?
Podes ingresar al siguiente link: Campus Virtual IAEA, en el cual deberás escribir tu usuario y contraseña, si ya realizaste algún curso, seminario o ciclo de formación con nosotros, tus datos de acceso son iguales a los que empleaste anteriormente. Si es la primera vez que ingresás al campus, el día en que se inicia el curso recibirás un correo al mail de inscripción que indicaste, con tus datos para acceder.
¿Cómo acredito el curso?
Lectura del material, se indicará semanalmente los contenidos que se deberán trabajar.
-Participación en el aula virtual: foros de debate temático, autoevaluaciones o ejercicios individuales según corresponda en cada clase.
Con el cumplimiento de estas actividades recibirás un certificado de Participación.
Necesitarás una dedicación de entre 4 a 5 horas semanales para lograr alcanzar los objetivos del curso.
¿Cómo y cuándo obtengo mi certificado?
Una vez transcurridos los 10 días hábiles de finalización del curso, recibirás un mensaje al correo electrónico que figura en tu usuario de la web del IAEA con el link de la encuesta de satisfacción. Una vez completada ésta, podrás descargar el certificado digital.
¿Cómo es el CRONOGRAMA del curso?
Comunicación disfuncional
El arte de la comunicación: palabras, gestos, pensamientos
Dimensión psicológica, relacional y empírica de la comunicación
Diálogos internos, mapas perceptuales y modelos del mundo desde los que nos comunicamos
Modelo de Comunicación no violenta (CNV)
Lenguaje de sentimientos y emociones
Comunicación asertiva y propositiva
Juicios, creencias y otros obstáculos
Cómo construir las peticiones
El poder de la pausa en la gestión de conflictos
Modalidad de Evaluación Final: se entregarán propuestas de actividades y/o acciones a implementar en el propio entorno del participante.
